日本 eSIM 設定教學
出發前在香港先裝好,抵達日本後才把流動數據切換到日本 eSIM。以下按 Apple、Samsung 香港和香港電訊商的官方說明整理:香港行貨手機支不支援、怎樣安裝、香港號碼在日本怎樣收短訊,最後附一份會記住進度的出發前清單。
- 先確認手機:iPhone 到「設定 → 一般 → 關於本機」看得到 EID 就支援;部分香港行貨 iPhone 是雙 nano-SIM。三星香港行貨從 S26、Z Fold8、Z Flip8 起。
- 甚麼時候裝:出發前 1~2 天在香港連 Wi-Fi 裝好,流動數據先留在香港號碼。
- 甚麼時候開:抵達後流動數據切換到日本 eSIM,按說明開這張的數據漫遊;香港號碼的數據漫遊保持關閉。
- 香港號碼收短訊:出發前開通漫遊,手機開 VoLTE;csl、SmarTone、3HK 的 VoLTE 漫遊只適用於月費計劃。
- 和其他準備一起排:裝 eSIM、開通漫遊、填 Visit Japan Web 的先後次序,可以用行前清單產生器列出。
一圖看懂:三個時間點各用哪個號碼
香港行貨手機支不支援 eSIM
同一型號在不同地區出售的版本可能不同。以下以香港行貨為準,來源是 Apple 香港和 Samsung 香港官網。
| 品牌 | 支援的機型與注意 |
|---|---|
| iPhone | iPhone XS、XS Max、XR 或之後的型號支援 eSIM香港行貨 iPhone 17 是 nano-SIM+eSIM,並支援雙 eSIM;iPhone Air 只用 eSIM,不兼容實體 SIM 卡。 Apple 說明在香港和澳門,部分型號的雙 SIM 卡是兩張 nano-SIM 卡,較舊的香港行貨要在手機上查 EID 確認。 |
| Samsung Galaxy | Samsung 香港列出的手機:Galaxy S26 Ultra/S26+/S26、Z Fold8 Ultra/Z Fold8、Z Flip8、Z Flip這份清單只適用於香港產品。S25、S24 等較舊型號不在 Samsung 香港的清單上,改用實體 SIM 卡較穩妥。 Samsung 提醒:視乎原產地,清單上的機型也可能不支援 eSIM。 |
| 其他 Android | 視乎型號和購買地區在手機的「關於手機」或 SIM 卡設定裡找得到 EID,或有「新增 eSIM」選項,才代表支援。 |
更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 香港 iPhone 17 規格 更新 2026/10/23 Apple 香港 iPhone Air 規格 更新 2026/10/23 Samsung 香港
在手機上自己查
- iPhone:設定 → 一般 → 關於本機,向下捲動看到「EID」就支援 eSIM。同一頁的「電訊商鎖定」要顯示「沒有 SIM 卡限制」。 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港)
- Samsung:設定 → 連接 → SIM 卡管理(SIM manager),有「新增 eSIM」(Add eSIM)選項。 更新 2026/10/23 Samsung 香港
示意圖:依 Apple 官方說明的選單文字重畫,號碼已遮蓋;實際畫面因型號和系統版本略有不同。
怎樣安裝:iPhone、Samsung(三星)
購買 eSIM 後,業者會寄來二維碼,或一組 SM-DP+ 地址和啟用碼。安裝要連網,在香港連 Wi-Fi 時裝最穩定。
iPhone
掃描二維碼
- 連接 Wi-Fi。
- 設定 → 流動網絡 → 加入 eSIM(部分 iOS 版本寫「加入流動網絡計劃」)。
- 選「使用二維碼」,掃描業者提供的二維碼,按畫面指示完成。
手動輸入
- 在掃描畫面點「手動輸入詳細資料」。
- 輸入業者提供的 SM-DP+ 地址和啟用碼。
裝好之後
- 為新號碼改個名稱,例如「日本」,之後較易分辨。
- 預設號碼選香港號碼(通話、iMessage 用香港號碼)。
- 流動數據先維持香港號碼,抵達日本才切換。
更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港)
Samsung
掃描二維碼
- 連接 Wi-Fi。
- 設定 → 連接 → SIM 卡管理(SIM manager)→ 新增 eSIM(Add eSIM)。
- 選擇掃描業者的二維碼(Scan QR code from Service Provider)。
輸入啟用碼
- 業者提供啟用碼的話,在同一畫面選輸入啟用碼(Enter activation code)。
裝好之後
- 在 SIM 卡管理把通話、短訊設為香港號碼。
- 流動數據先維持香港號碼,抵達日本才切換。
更新 2026/10/23 Samsung 香港
Pixel 等其他 Android 手機,一般在「設定」的網絡或 SIM 卡選項裡新增 eSIM,選單名稱以手機品牌的說明為準。
抵達後怎樣開
飛機降落前,日本 eSIM 連不上是正常的。下機後按以下步驟:
iPhone
- 關掉飛航模式。
- 設定 → 流動網絡 → 流動數據,選日本 eSIM。
- 點選日本 eSIM;如業者要求,開啟「數據漫遊」。
- 香港號碼的「數據漫遊」保持關閉,「允許流動數據切換」也關掉。
更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心
Samsung
- 關掉飛航模式。
- 設定 → 連接 → SIM 卡管理,把流動數據改為日本 eSIM。
- 如業者要求,開啟日本 eSIM 的數據漫遊;香港號碼不要開。
更新 2026/10/23 Samsung 香港 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心
香港號碼在日本怎樣接聽來電、收短訊
雙卡手機可以一邊用日本 eSIM 上網,一邊保留香港號碼接聽來電和收驗證碼。日本 docomo 的 3G(FOMA)已在 2026/3/31 結束,不支援 VoLTE 的手機不能再通話,所以香港號碼要靠 VoLTE 漫遊。 更新 2026/10/23 NTT docomo
| 電訊商 | 官方說明 |
|---|---|
| csl | VoLTE 漫遊適用於 csl 月費計劃客戶,目的地包括日本;要開 VoLTE,並開通漫遊和 IDD 服務,手機要是兼容型號並更新至指定軟件版本。VoLTE 漫遊沒有額外收費,通話按標準漫遊通話收費;手機關掉數據漫遊,只要 VoLTE 開着仍可通話。 更新 2026/10/23 csl VoLTE 漫遊 |
| csl Wi-Fi 通話 | csl 的 Wi-Fi 通話條款寫明在漫遊情況下不能使用,在日本不能靠 Wi-Fi 通話接收香港號碼的來電。 更新 2026/10/23 csl Wi-Fi 通話 |
| SmarTone | VoLTE 漫遊適用於現有 4G 或以上月費計劃客戶及指定型號手機,按漫遊通話分鐘收費,數據用量不另收費。SmarTone 說明在沒有 2G/3G 網絡的地區,要開啟 VoLTE 漫遊才可以接聽來電和撥打電話。 更新 2026/10/23 SmarTone VoLTE 漫遊 更新 2026/10/23 SmarTone 漫遊教室 |
| 3HK | VoLTE 漫遊只適用於 3HK 月費計劃;要開通漫遊和 IDD 服務,手機系統版本要支援 VoLTE,並在已啟用 VoLTE 漫遊的指定地區和網絡使用;手機關掉數據漫遊也可以打 VoLTE 電話。 更新 2026/10/23 3HK 漫遊使用指南 |
- 出發前開通漫遊:在香港先向電訊商開通漫遊服務(csl、3HK 還要開通 IDD)。
- 手機開 VoLTE:VoLTE 開關的位置因手機而異;csl 要求手機更新至指定軟件版本,出發前先更新系統。
- 數據漫遊保持關閉:csl、3HK 說明關掉數據漫遊仍可用 VoLTE 通話,上網交給日本 eSIM。
- 接聽、撥打要付漫遊費:按各電訊商的漫遊通話收費計算;銀行、購物網站的驗證可改用 App 推送通知或電郵的,出發前先改好。
iPhone 的 iMessage、FaceTime 在用日本 eSIM 上網時,仍會繼續用香港號碼。 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港)
原生 eSIM 和漫遊 eSIM 有甚麼分別
| 比較 | 原生 eSIM | 漫遊 eSIM |
|---|---|---|
| 誰發出 | 日本電訊商(docomo、SoftBank、au 等)或其轉售商 | 海外業者發出的設定檔,在日本借用當地電訊商的網絡 |
| 要不要開數據漫遊 | 通常不用,在日本不算漫遊 | 要開這張 eSIM 的數據漫遊才連得上 |
| 怎樣分辨 | 安裝說明沒有要求開數據漫遊;手機顯示日本電訊商名稱 | 安裝說明寫明要開數據漫遊 |
兩種在日本都是連 docomo、SoftBank、au 等日本電訊商的網絡。比較時重點是連哪家網絡、每日高速數據量多少、用完後降速多少。需要開數據漫遊的方案,業者的安裝說明會寫清楚。 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心
日本 eSIM 的缺點
- 手機要支援、不能鎖網:部分香港行貨 iPhone 是雙 nano-SIM;Samsung 香港清單只列 S26、Z Fold8、Z Flip8 等;外地電訊商的上台機要先解鎖。
- 香港號碼收短訊要預先開通:日本 docomo 的 3G 已在 2026/3/31 結束,香港號碼要在日本接聽來電、收驗證碼,須預先開通漫遊,手機和計劃也要支援 VoLTE 漫遊。
- 刪除後通常不能重裝:Airalo 說明 eSIM 一般不能重新安裝。不用時先關閉,不要刪除。
- 安裝要有網絡:安裝 eSIM 要連網,到日本機場才裝,沒有 Wi-Fi 便會卡住,最好在香港先裝好。
- 少數方案一安裝就開始計日數:多數方案連上日本網絡才開始計算,少數一裝好就開始計,購買前看清楚方案的啟用規則。
- 不是每個方案都能開熱點:要分享給同行的人,購買前看方案有沒有寫明可以開熱點。
更新 2026/10/22 Airalo 說明中心 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心 更新 2026/10/23 Samsung 香港
去哪裏買
各家日本 eSIM 的價格、日數、每日數據量、能否開熱點,放在日本上網/eSIM 比較,按價格由低至高排列。
Klook 日本 eSIM 合作連結,價格與方案以 Klook 頁面為準
出發前 eSIM 檢查清單
勾選紀錄只會儲存在這部手機或電腦的瀏覽器內,下次打開仍在(不會上載)。
出發前一星期
出發前 1~2 天(在香港、連 Wi-Fi)
抵達日本後
回到香港後
常見問題
日本 eSIM 甚麼時候安裝?要到日本才開嗎?
香港行貨 iPhone 可以用 eSIM 嗎?
香港行貨三星手機支援 eSIM 嗎?
日本 eSIM 裝好了卻上不到網,怎樣處理?
用日本 eSIM 上網,香港號碼還收得到短訊嗎?
可以用 Wi-Fi 通話在日本收香港號碼的來電嗎?
日本 eSIM「原生」是甚麼意思?是否較好?
eSIM 刪除了還能重裝嗎?
出發前
- 日本上網/eSIM 比較:eSIM、SIM 卡、Wi-Fi 蛋、漫遊按價格排好。
- Visit Japan Web 教學:入境和海關二維碼,降落前準備好。
- 日本付款方式比較:Apple Pay Suica、PayPay 掃碼都要上網。
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