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日本 eSIM 設定教學

出發前在香港先裝好,抵達日本後才把流動數據切換到日本 eSIM。以下按 Apple、Samsung 香港和香港電訊商的官方說明整理:香港行貨手機支不支援、怎樣安裝、香港號碼在日本怎樣收短訊,最後附一份會記住進度的出發前清單。

先看結論
  • 先確認手機:iPhone 到「設定 → 一般 → 關於本機」看得到 EID 就支援;部分香港行貨 iPhone 是雙 nano-SIM。三星香港行貨從 S26、Z Fold8、Z Flip8 起。
  • 甚麼時候裝:出發前 1~2 天在香港連 Wi-Fi 裝好,流動數據先留在香港號碼。
  • 甚麼時候開:抵達後流動數據切換到日本 eSIM,按說明開這張的數據漫遊;香港號碼的數據漫遊保持關閉。
  • 香港號碼收短訊:出發前開通漫遊,手機開 VoLTE;csl、SmarTone、3HK 的 VoLTE 漫遊只適用於月費計劃。
  • 和其他準備一起排:裝 eSIM、開通漫遊、填 Visit Japan Web 的先後次序,可以用行前清單產生器列出。

一圖看懂:三個時間點各用哪個號碼

出發前 1~2 天・在香港
連 Wi-Fi 裝好日本 eSIM
流動數據香港號碼
日本 eSIM裝好先不用
香港號碼漫遊服務開通
VoLTE開啟
抵達日本
關飛航模式,切換到日本 eSIM
流動數據日本 eSIM
日本 eSIM 數據漫遊按業者說明
香港號碼數據漫遊關
香港號碼來電、短訊經漫遊收
回到香港
切換回香港號碼
流動數據香港號碼
日本 eSIM先關閉,到期才刪

香港行貨手機支不支援 eSIM

同一型號在不同地區出售的版本可能不同。以下以香港行貨為準,來源是 Apple 香港和 Samsung 香港官網。

品牌支援的機型與注意
iPhone iPhone XS、XS Max、XR 或之後的型號支援 eSIM香港行貨 iPhone 17 是 nano-SIM+eSIM,並支援雙 eSIM;iPhone Air 只用 eSIM,不兼容實體 SIM 卡。 Apple 說明在香港和澳門,部分型號的雙 SIM 卡是兩張 nano-SIM 卡,較舊的香港行貨要在手機上查 EID 確認。
Samsung Galaxy Samsung 香港列出的手機:Galaxy S26 Ultra/S26+/S26、Z Fold8 Ultra/Z Fold8、Z Flip8、Z Flip這份清單只適用於香港產品。S25、S24 等較舊型號不在 Samsung 香港的清單上,改用實體 SIM 卡較穩妥。 Samsung 提醒:視乎原產地,清單上的機型也可能不支援 eSIM。
其他 Android 視乎型號和購買地區在手機的「關於手機」或 SIM 卡設定裡找得到 EID,或有「新增 eSIM」選項,才代表支援。

更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 香港 iPhone 17 規格 更新 2026/10/23 Apple 香港 iPhone Air 規格 更新 2026/10/23 Samsung 香港

在手機上自己查

  • iPhone:設定 → 一般 → 關於本機,向下捲動看到「EID」就支援 eSIM。同一頁的「電訊商鎖定」要顯示「沒有 SIM 卡限制」。 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港)
  • Samsung:設定 → 連接 → SIM 卡管理(SIM manager),有「新增 eSIM」(Add eSIM)選項。 更新 2026/10/23 Samsung 香港
iPhone:設定 → 一般 → 關於本機,向下捲動。① 看得到 EID 就支援 eSIM ②「電訊商鎖定」要顯示「沒有 SIM 卡限制」

示意圖:依 Apple 官方說明的選單文字重畫,號碼已遮蓋;實際畫面因型號和系統版本略有不同。

怎樣安裝:iPhone、Samsung(三星)

購買 eSIM 後,業者會寄來二維碼,或一組 SM-DP+ 地址和啟用碼。安裝要連網,在香港連 Wi-Fi 時裝最穩定。

iPhone

掃描二維碼

  1. 連接 Wi-Fi。
  2. 設定 → 流動網絡 → 加入 eSIM(部分 iOS 版本寫「加入流動網絡計劃」)。
  3. 選「使用二維碼」,掃描業者提供的二維碼,按畫面指示完成。

手動輸入

  1. 在掃描畫面點「手動輸入詳細資料」。
  2. 輸入業者提供的 SM-DP+ 地址和啟用碼。
① 設定 → 流動網絡 → 加入 eSIM(部分 iOS 版本寫「加入流動網絡計劃」)
① 有二維碼:用相機對準掃描。② 業者提供 SM-DP+ 地址和啟用碼:點底部「手動輸入詳細資料」

裝好之後

  • 為新號碼改個名稱,例如「日本」,之後較易分辨。
  • 預設號碼選香港號碼(通話、iMessage 用香港號碼)。
  • 流動數據先維持香港號碼,抵達日本才切換。

更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港)

Samsung

掃描二維碼

  1. 連接 Wi-Fi。
  2. 設定 → 連接 → SIM 卡管理(SIM manager)→ 新增 eSIM(Add eSIM)。
  3. 選擇掃描業者的二維碼(Scan QR code from Service Provider)。

輸入啟用碼

  1. 業者提供啟用碼的話,在同一畫面選輸入啟用碼(Enter activation code)。

裝好之後

  • 在 SIM 卡管理把通話、短訊設為香港號碼。
  • 流動數據先維持香港號碼,抵達日本才切換。

更新 2026/10/23 Samsung 香港

Pixel 等其他 Android 手機,一般在「設定」的網絡或 SIM 卡選項裡新增 eSIM,選單名稱以手機品牌的說明為準。

抵達後怎樣開

飛機降落前,日本 eSIM 連不上是正常的。下機後按以下步驟:

iPhone

  1. 關掉飛航模式。
  2. 設定 → 流動網絡 → 流動數據,選日本 eSIM。
  3. 點選日本 eSIM;如業者要求,開啟「數據漫遊」。
  4. 香港號碼的「數據漫遊」保持關閉,「允許流動數據切換」也關掉。
① 流動數據選日本 eSIM ②「允許流動數據切換」關掉
香港號碼:① 數據漫遊保持關閉;號碼本身保持開啟,才收得到來電和短訊

更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港) 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心

Samsung

  1. 關掉飛航模式。
  2. 設定 → 連接 → SIM 卡管理,把流動數據改為日本 eSIM。
  3. 如業者要求,開啟日本 eSIM 的數據漫遊;香港號碼不要開。

更新 2026/10/23 Samsung 香港 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心

香港號碼在日本怎樣接聽來電、收短訊

雙卡手機可以一邊用日本 eSIM 上網,一邊保留香港號碼接聽來電和收驗證碼。日本 docomo 的 3G(FOMA)已在 2026/3/31 結束,不支援 VoLTE 的手機不能再通話,所以香港號碼要靠 VoLTE 漫遊。 更新 2026/10/23 NTT docomo

香港號碼在日本的路徑
數據用日本 eSIM;香港號碼只負責來電和短訊,經日本電訊商的 4G 網絡漫遊。
香港電訊商來電、短訊
→
漫遊服務出發前開通
→
日本 4G 網絡VoLTE 漫遊
→
你的手機香港號碼收到
電訊商官方說明
csl VoLTE 漫遊適用於 csl 月費計劃客戶,目的地包括日本;要開 VoLTE,並開通漫遊和 IDD 服務,手機要是兼容型號並更新至指定軟件版本。VoLTE 漫遊沒有額外收費,通話按標準漫遊通話收費;手機關掉數據漫遊,只要 VoLTE 開着仍可通話。 更新 2026/10/23 csl VoLTE 漫遊
csl Wi-Fi 通話 csl 的 Wi-Fi 通話條款寫明在漫遊情況下不能使用,在日本不能靠 Wi-Fi 通話接收香港號碼的來電。 更新 2026/10/23 csl Wi-Fi 通話
SmarTone VoLTE 漫遊適用於現有 4G 或以上月費計劃客戶及指定型號手機,按漫遊通話分鐘收費,數據用量不另收費。SmarTone 說明在沒有 2G/3G 網絡的地區,要開啟 VoLTE 漫遊才可以接聽來電和撥打電話。 更新 2026/10/23 SmarTone VoLTE 漫遊 更新 2026/10/23 SmarTone 漫遊教室
3HK VoLTE 漫遊只適用於 3HK 月費計劃;要開通漫遊和 IDD 服務,手機系統版本要支援 VoLTE,並在已啟用 VoLTE 漫遊的指定地區和網絡使用;手機關掉數據漫遊也可以打 VoLTE 電話。 更新 2026/10/23 3HK 漫遊使用指南
  • 出發前開通漫遊:在香港先向電訊商開通漫遊服務(csl、3HK 還要開通 IDD)。
  • 手機開 VoLTE:VoLTE 開關的位置因手機而異;csl 要求手機更新至指定軟件版本,出發前先更新系統。
  • 數據漫遊保持關閉:csl、3HK 說明關掉數據漫遊仍可用 VoLTE 通話,上網交給日本 eSIM。
  • 接聽、撥打要付漫遊費:按各電訊商的漫遊通話收費計算;銀行、購物網站的驗證可改用 App 推送通知或電郵的,出發前先改好。

iPhone 的 iMessage、FaceTime 在用日本 eSIM 上網時,仍會繼續用香港號碼。 更新 2026/10/23 Apple 支援(香港)

原生 eSIM 和漫遊 eSIM 有甚麼分別

比較原生 eSIM漫遊 eSIM
誰發出日本電訊商(docomo、SoftBank、au 等)或其轉售商海外業者發出的設定檔,在日本借用當地電訊商的網絡
要不要開數據漫遊通常不用,在日本不算漫遊要開這張 eSIM 的數據漫遊才連得上
怎樣分辨安裝說明沒有要求開數據漫遊;手機顯示日本電訊商名稱安裝說明寫明要開數據漫遊

兩種在日本都是連 docomo、SoftBank、au 等日本電訊商的網絡。比較時重點是連哪家網絡、每日高速數據量多少、用完後降速多少。需要開數據漫遊的方案,業者的安裝說明會寫清楚。 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心

日本 eSIM 的缺點

  • 手機要支援、不能鎖網:部分香港行貨 iPhone 是雙 nano-SIM;Samsung 香港清單只列 S26、Z Fold8、Z Flip8 等;外地電訊商的上台機要先解鎖。
  • 香港號碼收短訊要預先開通:日本 docomo 的 3G 已在 2026/3/31 結束,香港號碼要在日本接聽來電、收驗證碼,須預先開通漫遊,手機和計劃也要支援 VoLTE 漫遊。
  • 刪除後通常不能重裝:Airalo 說明 eSIM 一般不能重新安裝。不用時先關閉,不要刪除。
  • 安裝要有網絡:安裝 eSIM 要連網,到日本機場才裝,沒有 Wi-Fi 便會卡住,最好在香港先裝好。
  • 少數方案一安裝就開始計日數:多數方案連上日本網絡才開始計算,少數一裝好就開始計,購買前看清楚方案的啟用規則。
  • 不是每個方案都能開熱點:要分享給同行的人,購買前看方案有沒有寫明可以開熱點。

更新 2026/10/22 Airalo 說明中心 更新 2026/10/22 Airalo 說明中心 更新 2026/10/23 Samsung 香港

去哪裏買

各家日本 eSIM 的價格、日數、每日數據量、能否開熱點,放在日本上網/eSIM 比較,按價格由低至高排列。

Klook 日本 eSIM 合作連結,價格與方案以 Klook 頁面為準

出發前 eSIM 檢查清單

勾選紀錄只會儲存在這部手機或電腦的瀏覽器內,下次打開仍在(不會上載)。

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出發前一星期

出發前 1~2 天(在香港、連 Wi-Fi)

抵達日本後

回到香港後

常見問題

日本 eSIM 甚麼時候安裝?要到日本才開嗎?
出發前 1~2 天在香港連 Wi-Fi 先裝好,抵達日本後才把流動數據切換到日本 eSIM、按說明開數據漫遊。多數方案連上日本網絡才開始計日數,少數一安裝就開始計,購買前看清楚方案的啟用規則。
香港行貨 iPhone 可以用 eSIM 嗎?
iPhone XS、XR 或之後的型號支援 eSIM,但 Apple 說明在香港和澳門,部分型號的雙 SIM 卡是兩張 nano-SIM 卡。最直接是到「設定 → 一般 → 關於本機」看有沒有 EID。香港行貨 iPhone 17 是 nano-SIM+eSIM,iPhone Air 只用 eSIM。
香港行貨三星手機支援 eSIM 嗎?
Samsung 香港官網列出的手機是 Galaxy S26 系列、Z Fold8 系列、Z Flip8 和 Z Flip,並提醒視乎原產地,清單上的機型也可能不支援。S25、S24 等較舊型號不在香港清單上,改用實體 SIM 卡較穩妥。
日本 eSIM 裝好了卻上不到網,怎樣處理?
按次序檢查:人是否已在日本;流動數據有沒有選日本 eSIM;日本 eSIM 的數據漫遊有沒有按說明開啟;開關一次飛航模式或重新開機;業者有提供 APN 的話照樣輸入。仍然不行就聯絡業者客戶服務,先不要刪除 eSIM。
用日本 eSIM 上網,香港號碼還收得到短訊嗎?
可以,但要預先開通香港號碼的漫遊服務,手機和計劃也要支援 VoLTE 漫遊。日本 docomo 的 3G 已在 2026/3/31 結束;SmarTone 說明在沒有 2G/3G 網絡的地區,要開啟 VoLTE 漫遊才可以接聽來電。csl、3HK、SmarTone 的 VoLTE 漫遊都只適用於月費計劃。香港號碼的數據漫遊可以保持關閉,csl 和 3HK 都說明關掉數據漫遊仍可用 VoLTE 通話。
可以用 Wi-Fi 通話在日本收香港號碼的來電嗎?
csl 的條款寫明漫遊時不能用 Wi-Fi 通話;SmarTone、3HK 用戶出發前向電訊商確認。一般要靠漫遊和 VoLTE 漫遊在日本接聽香港號碼,出發前先確認已開通。
日本 eSIM「原生」是甚麼意思?是否較好?
原生是指日本電訊商(docomo、SoftBank、au 等)或其轉售商發出的 eSIM,在日本不算漫遊,通常不用開數據漫遊;漫遊型是海外業者發出的,要開數據漫遊才連得上。好不好用主要看連接哪家日本網絡、每日高速數據量多少、用完後降速多少。
eSIM 刪除了還能重裝嗎?
通常不行。Airalo 說明 eSIM 一般不能重新安裝。不用時先關閉,等方案到期才刪除。

出發前

本站為非官方工具,與 Apple、Samsung、csl、SmarTone、3HK、NTT docomo 及各 eSIM 業者沒有從屬關係。本頁的 Klook 按鈕是合作連結。資料整理日 2026/10/23。